Per generare valore per l'azienda e consolidare la posizione della funzione all'interno dell'organizzazione, il Chief Procurement Officer (CPO) deve concentrarsi su un'agenda di attività cruciale.
Sviluppo di Relazioni Strategiche con i Partner: La sfida è estrarre valore dalla rete di fornitori, superando l'ottimizzazione dei costi attraverso la negoziazione. Invece, occorre orientarsi verso partnership, accordi win-win, joint engineering, joint cost reduction, revenue sharing, e coinvolgimento anticipato dei fornitori nel processo di sviluppo e design. Un CPO con competenze commerciali e conoscenza del settore diventa credibile nel coinvolgere i partner e contribuire alle decisioni strategiche aziendali. Un'esperienza multifunzionale, comprensiva di Operations, Supply Chain, Marketing e Vendite, fornisce al CPO una visione più ampia delle finalità, delle interrelazioni e degli impatti che i Partner della Supply Base hanno sul business aziendale. Un background variegato in termini di settori industriali consente di adattare le best practice al contesto specifico.
Gestione dei Rischi delle Forniture (e Garanzia della Continuità del Business): Mantenere aggiornate e accessibili in tempo reale le informazioni sulla base fornitori è una pratica essenziale. Tuttavia, la gestione dei rischi va oltre la routine delle best practice. La dinamica geopolitica, i conflitti commerciali, la disponibilità e i prezzi delle materie prime, e i fenomeni naturali possono mettere a rischio il funzionamento delle fabbriche e interrompere le vie di trasporto. Una gestione strutturata del rischio richiede un monitoraggio costante di tutti i parametri e dei fattori di rischio della rete di fornitura e dei canali logistici globali, consentendo piani di mitigazione e risposte sistematiche supportate da informazioni.
Misurazione delle Performance: Stabilire la correlazione tra i risparmi ottenuti dal Procurement e le performance aziendali è cruciale per costruire la credibilità della funzione. Metriche come la percentuale della spesa controllata, i saving per risorsa, i saving sul costo della funzione, i giorni medi di pagamento, e i livelli medi di scorta sono utilizzate per valutare le performance degli Acquisti. La comunicazione diffusa di queste performance accresce la consapevolezza del contributo e del ruolo della funzione all'interno dell'organizzazione.
Introduzione e Leva sulle Nuove Tecnologie Digitali: L'adozione di tecnologie per rendere più efficienti e integrati i processi gestionali è essenziale. La digitalizzazione dovrebbe concentrarsi sull'automazione dei processi e sulla garanzia della conformità per migliorare la produttività, ridurre gli errori e, in definitiva, abbattere i costi di servizio. La conoscenza chiara delle esigenze di digitalizzazione è fondamentale, con un'ampia gamma di soluzioni e tecnologie digitali disponibili lungo tutta la catena degli approvvigionamenti, dal sourcing strategico ai processi transazionali.
Attrazione e Sviluppo dei Talenti: All'aumentare del ruolo strategico, la professionalità delle risorse diventa un fattore critico di successo. La selezione attenta delle risorse, lo sviluppo di specialisti e la retenzione degli High Performer sono elementi vitali. Il coinvolgimento in programmi mirati di formazione e sviluppo assicura la giusta combinazione di competenze ed esperienza, mentre la preparazione di risorse destinate a ricoprire ruoli di responsabilità futuri è un investimento chiave.
In ConsultinGO, ci impegniamo a promuovere l'eccellenza nell'approccio strategico per le PMI. Attraverso il potenziamento del ruolo del CPO e l'implementazione di pratiche avanzate, miriamo a guidare le imprese verso una gestione degli approvvigionamenti più efficace e orientata al valore.